Мое приложение TuneIn постоянно дает сбой .

Изменено Пт, 15 Дек, 2023 на 5:08 PM

Вы пробовали перезапустить приложение и ваше устройство? Это часто решает многие проблемы.

Если это не поможет, пожалуйста, отправьте сообщение с ответами на следующие вопросы:

• Возникает ли проблема при прослушивании одной конкретной станции или всех станций?

• Пожалуйста, включите некоторые или все названия станций.

• Какое устройство и модель устройства вы используете? Пожалуйста, укажите номер модели (например, iPhone 6, iPhone 6S и т. д.).

• Какая версия iOS установлена на вашем устройстве?

• Какую версию TuneIn вы используете (например, TuneIn Pro 8.3.1, TuneIn Free 9.3 и т. д.)?

• Какой у вас оператор мобильной связи?

• При возникновении проблемы вы используете Wi-Fi или сотовую связь? Проблема возникает при использовании обоих видов соединения?

Чтобы диагностировать вашу проблему, нам потребуется получить журнал неполадок из вашего приложения. Чтобы найти файл журнала, синхронизируйте свой iPhone, iPod или iPad, а затем найдите правильный файл журнала для приложения, используя указанный ниже путь для вашей ОС. Название файла журнала должно начинаться с названия приложения:

OS X: ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/ <your iPhone's name>/

Windows XP: -C:\Documents and xSettings\ <USERNAME>\Application Data\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\ <DEVICE_NAME >

Windows 7, 8 и 10: C:\Users\ <ИМЯ_ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ>\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\ <DeviceName >\Retired